Cookies

Allgemeine Informationen zu Cookies

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, welche Cookies und vergleichbaren Technologien auf dieser Website eingesetzt werden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Wahlmöglichkeiten Ihnen im Hinblick auf die Speicherung und den Abruf von Informationen auf Ihrem Endgerät zur Verfügung stehen. Sie ergänzt die Datenschutzerklärung und dient dazu, die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Website-Nutzung transparent und nachvollziehbar darzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website im Browser oder auf dem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es, ein Endgerät wiederzuerkennen, Einstellungen zu übernehmen, den Zugriff auf bestimmte Funktionen zu erleichtern oder statistische Informationen über die Nutzung einer Website zu erfassen. Neben klassischen Cookies können auch ähnliche Technologien wie Local Storage, Pixel, Tags oder SDK-bezogene Messverfahren eingesetzt werden, soweit dies technisch erforderlich oder rechtlich zulässig ist.

Die konkrete Ausgestaltung der Cookie-Nutzung kann je nach besuchten Seiten, vorgenommenen Einstellungen, verwendeter Sprache, Endgerät, Browser und aufgerufenen Funktionen variieren. In vielen Fällen werden Cookies nicht nur zur technischen Bereitstellung, sondern auch zur Analyse der Website-Nutzung oder zur Einbindung externer Dienste eingesetzt. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren nationalen Vorschriften in Deutschland, Österreich und der Schweiz, sofern einschlägig.

Welche Arten von Cookies verwendet werden können

Session-Cookies

Session-Cookies werden nur für die Dauer einer Sitzung gespeichert und nach dem Schließen des Browsers in der Regel automatisch gelöscht. Sie sind technisch häufig erforderlich, um bestimmte Funktionen während eines Besuchs bereitzustellen, etwa die Navigation zwischen Seiten, die Zwischenspeicherung von Formulareingaben oder die Aufrechterhaltung eines Logins während einer aktiven Sitzung. Ohne Session-Cookies kann es vorkommen, dass einzelne Bereiche der Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Session-Cookies werden typischerweise nicht für langfristige Profilbildung verwendet. Ihr Zweck besteht regelmäßig darin, den laufenden Nutzungsvorgang stabil und sicher zu gestalten. In einem B2B-Kontext kann dies etwa relevant sein, wenn ein Nutzer während einer Sitzung zwischen Dokumentationsseiten, Support-Bereichen und Formularen wechselt, ohne bereits eingegebene Informationen zu verlieren.

Persistente Cookies

Persistente Cookies verbleiben über das Ende einer Sitzung hinaus auf dem Endgerät, sofern sie nicht zuvor gelöscht werden. Sie dienen dazu, wiederkehrende Einstellungen zu speichern und die Website bei späteren Besuchen an frühere Präferenzen anzupassen. Dazu können etwa Spracheinstellungen, Cookie-Einstellungen oder bestimmte Anzeigeoptionen gehören.

Die Speicherdauer persistenter Cookies ist begrenzt und kann je nach Cookie-Zweck variieren. Übliche Laufzeiten können von wenigen Tagen bis zu mehreren Monaten reichen. Die konkrete Dauer hängt davon ab, welche Funktion das Cookie erfüllt und ob eine erneute Einwilligung nach Ablauf erforderlich ist. Persistente Cookies können auch dazu dienen, wiederkehrende Nutzer wiederzuerkennen, um die Bedienung zu vereinfachen und unnötige Wiederholungen zu vermeiden.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies sind für die Bereitstellung bestimmter, vom Nutzer erwarteter Funktionen relevant. Dazu zählen beispielsweise die Speicherung von Spracheinstellungen, Formularpräferenzen, Regionsangaben oder die Wiederherstellung zuvor ausgewählter Optionen. In technischen Systemen helfen funktionale Cookies außerdem dabei, Seiteninhalte korrekt anzuzeigen und den Zugriff auf ausgewählte Dienste konsistent zu halten.

Im professionellen Umfeld sind funktionale Cookies häufig erforderlich, damit Websites effizient nutzbar bleiben. Dies betrifft etwa mehrstufige Kontaktformulare, Dokumentationsbereiche oder Login-gestützte Portale. Ohne diese Cookies kann es zu wiederholten Eingaben oder inkonsistenten Darstellungen kommen, was die Website-Nutzung erschwert.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies werden eingesetzt, um Informationen über das Nutzungsverhalten auf der Website auszuwerten. Dazu zählen beispielsweise Seitenaufrufe, Verweildauer, Navigationspfade, Klickverhalten, Herkunftsseiten oder die Nutzung einzelner Funktionen. Diese Daten werden in der Regel aggregiert oder pseudonymisiert ausgewertet, um die Website technisch und inhaltlich zu verbessern.

Analyse-Cookies unterstützen die Webanalyse, indem sie helfen zu erkennen, welche Inhalte besonders häufig aufgerufen werden, an welchen Stellen Nutzer den Besuch abbrechen oder welche technischen Probleme auftreten. Für Betreiber von B2B-Websites ist dies unter anderem relevant, um Formulare, Informationsarchitekturen und Ladezeiten zu optimieren. Soweit Analyse-Cookies nicht unbedingt erforderlich sind, werden sie nur auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung gesetzt.

Drittanbieter-Cookies

Drittanbieter-Cookies stammen nicht vom Betreiber der Website selbst, sondern von externen Diensten, die in die Website eingebunden sind. Dies kann beispielsweise bei Analyse-Tools, eingebetteten Karten, Video-Diensten, Chat-Funktionen, Sicherheitskomponenten oder Messverfahren von externen Anbietern der Fall sein. Drittanbieter-Cookies können dazu genutzt werden, Nutzer über mehrere Websites hinweg wiederzuerkennen oder statistische Informationen zu verarbeiten.

Der Einsatz solcher Cookies ist besonders sorgfältig zu prüfen, da er datenschutzrechtlich zusätzliche Anforderungen auslösen kann. Dies betrifft insbesondere die Transparenz über den Empfänger, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Einholung einer vorherigen Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage vorliegt. Nutzer sollten berücksichtigen, dass Drittanbieter-Cookies auch dann gesetzt werden können, wenn Inhalte eines externen Dienstes erst nach aktiver Nutzung geladen werden.

Zweck der Speicherung und Verarbeitung

Cookies werden eingesetzt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen überhaupt erst zu ermöglichen. Dazu gehören unter anderem die Sicherstellung einer stabilen Sitzung, die Übernahme von Cookie-Einstellungen, die Fehleranalyse sowie die statistische Auswertung der Website-Nutzung. Je nach Art des Cookies kann die Speicherung rein funktional oder auch auf Auswertungszwecke gerichtet sein.

Soweit Analyse- oder Drittanbieter-Cookies verwendet werden, erfolgt die Speicherung in der Regel mit dem Ziel, die Website kontinuierlich zu verbessern und die technische sowie inhaltliche Qualität zu bewerten. Typische Auswertungen betreffen etwa die Nutzung von Produkt- oder Informationsseiten, das Verhalten bei Formularen oder die Wirkung von Navigationselementen. In einem DACH-B2B-Umfeld können solche Auswertungen etwa dazu beitragen, die Benutzerführung für deutschsprachige Nutzer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu vereinheitlichen, ohne dabei unnötige personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt nicht weitergehend als für den jeweiligen Zweck erforderlich. Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen findet nur statt, wenn dies rechtlich zulässig, technisch notwendig und in der Datenschutzerklärung beschrieben ist. Personenbezogene Daten werden dabei ausschließlich auf einer geeigneten Rechtsgrundlage verarbeitet, insbesondere auf Grundlage von Einwilligung, berechtigtem Interesse oder vertraglicher Erforderlichkeit, soweit die Voraussetzungen vorliegen.

Cookie-Einstellungen und Einwilligung

Verwaltung über das Cookie-Banner

Beim erstmaligen Besuch der Website kann ein Cookie-Banner erscheinen, über das Sie Ihre Cookie-Einstellungen auswählen können. Dort können Sie je nach technischer Ausgestaltung einzelne Kategorien von Cookies aktivieren oder ablehnen, soweit diese nicht zwingend erforderlich sind. Die Auswahl wird gespeichert, damit Ihre Entscheidung bei späteren Besuchen berücksichtigt werden kann.

Die Einwilligung wird nur für solche Cookies eingeholt, für die sie rechtlich erforderlich ist. Nicht erforderliche Analyse-Cookies oder bestimmte Drittanbieter-Cookies werden erst nach einer entsprechenden Auswahl gesetzt. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

Änderungen und Widerruf

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, sofern die Website eine entsprechende Funktion bereitstellt. Wird eine Einwilligung widerrufen, werden Cookies, die auf dieser Grundlage gesetzt wurden, künftig nicht mehr verwendet. Je nach Browser und System kann es zusätzlich erforderlich sein, bereits gespeicherte Cookies manuell zu löschen, damit sie vollständig entfernt werden.

Die Möglichkeit, Einwilligungen zu verwalten, ist ein wesentlicher Bestandteil des Datenschutzes. Sie soll gewährleisten, dass Nutzer nachvollziehen können, welche Kategorien von Cookies eingesetzt werden und welche Datenverarbeitungen davon abhängen. Dabei wird zwischen unbedingt erforderlichen Cookies und solchen Cookies unterschieden, die primär der Analyse, Personalisierung oder Einbindung externer Inhalte dienen.

Browser-Einstellungen und Löschung von Cookies

Unabhängig von den auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen können Sie Cookies auch über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Die meisten modernen Browser ermöglichen es, Cookies zu blockieren, zu löschen, nur bestimmte Arten zuzulassen oder das Setzen von Cookies beim Schließen automatisch zu entfernen. Die verfügbaren Optionen unterscheiden sich je nach Browser und Version.

Wenn Sie Cookies deaktivieren oder einschränken, kann dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Bestimmte Inhalte, Formulare oder Sitzungsfunktionen sind möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar. Insbesondere Session-Cookies und funktionale Cookies können für die ordnungsgemäße Darstellung und Bedienbarkeit erforderlich sein. Auch Analyse-Cookies und Drittanbieter-Cookies lassen sich häufig browserseitig blockieren, sofern Sie dies wünschen.

Es ist zu beachten, dass die Löschung von Cookies nicht automatisch alle Tracking-Mechanismen umfasst. Je nach technischer Implementierung können auch lokale Speicherbereiche, vergleichbare Identifikatoren oder serverseitige Protokollierungen bestehen. Für vollständige Kontrollen der Datenverarbeitung sind daher sowohl die Website-Einstellungen als auch die jeweiligen Browser-Einstellungen zu berücksichtigen.

Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Datenschutz

Soweit Cookies personenbezogene Daten verarbeiten, richtet sich die Zulässigkeit nach den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften. Für unbedingt erforderliche Cookies kann die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse oder auf der Erforderlichkeit zur Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes beruhen. Für Analyse-Cookies, Marketing-nahe Messungen oder Drittanbieter-Cookies ist regelmäßig eine vorherige Einwilligung erforderlich, sofern keine abweichende Rechtsgrundlage besteht.

Die Speicherdauer hängt von der jeweiligen Cookie-Kategorie ab. Session-Cookies werden normalerweise nach Beendigung der Sitzung gelöscht. Persistente Cookies bleiben für einen definierten Zeitraum gespeichert oder bis zur manuellen Löschung durch den Nutzer. Für Analyse-Cookies und Drittanbieter-Cookies gelten die vom jeweiligen Anbieter oder System definierten Laufzeiten, die in der Regel dokumentiert und auf das erforderliche Maß beschränkt sind.

Im Rahmen des Datenschutzes werden die erhobenen Informationen nach dem Grundsatz der Datenminimierung verarbeitet. Das bedeutet, dass nur solche Daten erfasst werden, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind. Soweit möglich, werden Auswertungen aggregiert oder pseudonymisiert durchgeführt. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn dies technisch erforderlich, rechtlich zulässig und transparent beschrieben ist.

Weitere Informationen und Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cookies, zu Ihrer Einwilligung oder zu den gespeicherten Cookie-Einstellungen haben, können Sie sich über die in der Datenschutzerklärung genannten Kontaktwege an den Verantwortlichen wenden. Dort finden Sie auch weitere Informationen zu Empfängern, Speicherdauer, Widerrufsrechten und den technischen sowie organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der verarbeiteten Daten.

Diese Cookie-Richtlinie kann aktualisiert werden, wenn sich die technische Ausgestaltung der Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Fassung. Es empfiehlt sich daher, die Cookie-Richtlinie in regelmäßigen Abständen zu prüfen, insbesondere wenn neue Funktionen, Webanalyse-Tools oder Drittanbieter-Dienste eingebunden werden.