1. शर्तों की स्वीकृति
Loxia AI के API, डैशबोर्ड या क्लाउड सेवाओं का उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों के लिए बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते।
2. स्वीकार्य उपयोग नीति
आप वॉयस एजेंटों के उपयोग के लिए जिम्मेदार और उत्तरदायी हैं। निम्नलिखित कार्यों को सख्ती से मना किया गया है और इसके परिणामस्वरूप तत्काल प्रतिबंध होगा:
- स्पैम कॉल (रोबोकॉलिंग), अनचाही कॉल या धोखाधड़ी/फिशिंग के प्रयास भेजना।
- स्थानीय टेलीमार्केटिंग नियमों का उल्लंघन करना (जैसे, इटली में असहमति रजिस्टर) और स्पष्ट ऑप्ट-इन सहमति प्राप्त करने में विफल रहना।
- वास्तविक मानवों, सरकारी अधिकारियों, पुलिस या बैंक संस्थानों का अनुकरण करना।
- साइबर हमले करना या जानबूझकर हमारी अवसंरचना को ओवरलोड करना।
3. बिलिंग और भुगतान
सेवाएँ सब्सक्रिप्शन या उपयोग के आधार पर प्रदान की जाती हैं। उपयोग की गई संसाधनों (मिनट, LLM टोकन, वर्चुअल नंबर) का भुगतान न करने या देर से भुगतान करने पर आपकी API कुंजियाँ तुरंत निलंबित कर दी जाएंगी और वॉयस एजेंटों को रोक दिया जाएगा।
4. जिम्मेदारी की सीमाएँ
Loxia AI अपनी सेवाएँ "जैसी हैं" प्रदान करता है। किसी भी स्थिति में कंपनी या इसके सहयोगियों को आपके द्वारा हमारे वॉयस एजेंटों के अनुचित उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष क्षति, लाभ की हानि, डेटा की हानि, या कानूनी दंड के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।