Голосовой ИИ для медицинских клиник

Трансформация коммуникаций с пациентами

Клиники сталкиваются с огромным объемом звонков, что приводит к длительному ожиданию на линии и разочарованным пациентам. Loxia AI предлагает голосового агента, соответствующего требованиям HIPAA, который с заботой и точностью обрабатывает записи на прием и рутинные запросы.

1. Автоматизированное планирование встреч

Пациенты могут естественным образом записываться, переносить или отменять встречи по телефону. ИИ синхронизируется напрямую с вашей системой EMR/EHR, обеспечивая актуальность вашего календаря.

2. Умная триажа звонков

Loxia AI может направлять срочные медицинские запросы непосредственно к медсестрам триажа, одновременно обрабатывая рутинные вопросы о часах работы, принимаемых страховках и местоположении клиник автономно.

3. Последующие действия после визита

Запускайте автоматизированные исходящие кампании, чтобы проверить состояние пациентов после процедур, собрать отзывы или напомнить им о предстоящих пополнениях рецептов.

Ориентированный на пациента подход

Наш Voice AI использует эмпатичные, похожие на человеческие голосовые модели, специально разработанные для обеспечения комфортного опыта для звонящих, ищущих медицинскую помощь.