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कुकी नीति

अंतिम अपडेट: 22 मई, 2025

यह कुकी नीति बताती है कि Loxia AI ("हम", "हमें", या "हमारा") हमारी वेबसाइट पर या हमारे B2B SaaS प्लेटफ़ॉर्म ("सेवा") का उपयोग करते समय कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करता है।

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1. कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस (कंप्यूटर, टैबलेट, या मोबाइल) पर आपके ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत की जाती हैं जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं। इन्हें व्यापक रूप से वेबसाइटों को अधिक कुशलता से काम करने, उपयोगकर्ता अनुभव को सुधारने और विश्लेषणात्मक जानकारी प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है।

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2. हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

हम कई कारणों से कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुछ कुकीज़ हमारे सेवा के संचालन के लिए तकनीकी कारणों से आवश्यक हैं (हम इन्हें "सख्ती से आवश्यक" या "आवश्यक" कुकीज़ कहते हैं)। अन्य कुकीज़ हमें हमारे उपयोगकर्ताओं की रुचियों को ट्रैक और लक्षित करने में सक्षम बनाती हैं ताकि उनकी वेबसाइट पर अनुभव को बढ़ाया जा सके (हम इन्हें "वैकल्पिक" या "मार्केटिंग" कुकीज़ कहते हैं)।

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3. कुकी विवरण

यहां हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर सेट की गई कुकीज़ की विस्तृत सूची दी गई है:

सख्ती से आवश्यक कुकीज़ (तकनीकी)

ये कुकीज़ आपके लिए हमारी वेबसाइट पर नेविगेट करने और इसकी विशेषताओं का उपयोग करने के लिए आवश्यक हैं, जैसे कि साइट के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुंच (प्रमाणीकरण)। इन कुकीज़ के बिना, उपयोगकर्ता लॉग-इन जैसी सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकतीं।

कुकी नाम	प्रदाता	उद्देश्य	समाप्ति
next-auth.session-token	Loxia AI	उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण के लिए मुख्य सत्र कुकी।	30 दिन
__stripe_mid	Stripe	धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकने के लिए Stripe द्वारा उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
__stripe_sid	Stripe	सत्र सुरक्षा और लेनदेन बनाए रखने के लिए Stripe द्वारा उपयोग किया जाता है।	30 मिनट

मार्केटिंग और लक्ष्यीकरण कुकीज़ (वैकल्पिक)

ये कुकीज़ वेबसाइटों के बीच आगंतुक व्यवहार को ट्रैक करने के लिए उपयोग की जाती हैं। उद्देश्य व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक और आकर्षक विज्ञापन प्रदर्शित करना है। हम केवल आपकी स्पष्ट सहमति पर इन कुकीज़ को लोड करते हैं।

कुकी नाम	प्रदाता	उद्देश्य	समाप्ति
_fbp	Meta / Facebook	Facebook द्वारा विज्ञापन उत्पादों को वितरित करने और विज्ञापन प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए उपयोग किया जाता है।	3 महीने

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4. मैं कुकीज़ को कैसे नियंत्रित कर सकता हूँ?

आपके पास यह तय करने का अधिकार है कि वैकल्पिक कुकीज़ को स्वीकार करना है या अस्वीकार करना है।

• हमारा कुकी सहमति बैनर: आप हमारी साइट पर पहली बार आने पर दिखाई देने वाले सहमति बैनर का उपयोग करके वैकल्पिक कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। यदि आप वैकल्पिक कुकीज़ को अस्वीकार करने का निर्णय लेते हैं, तो आपके ब्राउज़र पर कोई मार्केटिंग या ट्रैकिंग कुकीज़ लोड नहीं की जाएंगी।
• ब्राउज़र नियंत्रण: आप कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र नियंत्रण को सेट या संशोधित कर सकते हैं। यदि आप ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अस्वीकार करने का निर्णय लेते हैं, तो आप अभी भी हमारी वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं, हालांकि आपकी वेबसाइट की कुछ कार्यक्षमता और क्षेत्रों तक पहुंच प्रतिबंधित हो सकती है (उदाहरण के लिए, आपके डैशबोर्ड में लॉग इन करना)।

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5. इस कुकी नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों को प्रतिबिंबित कर सकें। कृपया हमारी कुकीज़ और संबंधित तकनीकों के उपयोग के बारे में सूचित रहने के लिए इस कुकी नीति को नियमित रूप से पुनः देखें।

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6. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी कुकीज़ या अन्य तकनीकों के उपयोग के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमें इस पते पर ईमेल करें: 📧 legal@loxiaai.com

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