Voice AI per la logistica

Applicazioni Principali

Tracciamento Automatico delle Spedizioni (WISMO)

Risolve istantaneamente le chiamate "Dov'è il mio ordine?". Integrandosi con il tuo TMS, Loxia AI identifica il numero del chiamante e comunica lo stato esatto della spedizione, l'ETA e gli avvisi di ritardo senza intervento umano.

Coordinamento dei Conducenti

Lancia campagne AI outbound per notificare i conducenti delle modifiche ai percorsi, verificare i ritardi o raccogliere aggiornamenti verbali sulle consegne. L'AI trascrive la risposta e aggiorna il database centrale.

Ripianificazione delle Consegne (Ultimo Miglio)

Per le consegne dell'ultimo miglio, Loxia AI può chiamare i clienti per organizzare gli orari di consegna o consentire ai clienti di chiamare per riprogrammare una consegna mancata.