Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 22 mai 2025

Cette Politique de Cookies explique comment Loxia AI ("nous", "notre" ou "nos") utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre plateforme SaaS B2B (le "Service").

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1. Que sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour rendre les sites web plus efficaces, améliorer l'expérience utilisateur et fournir des informations analytiques.

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2. Comment Nous Utilisons les Cookies

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques pour que notre Service fonctionne (nous les appelons "strictement nécessaires" ou "essentiels"). D'autres cookies nous permettent de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer leur expérience sur notre site web (nous les appelons "optionnels" ou "marketing").

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3. Répartition des Cookies

Voici une liste détaillée des cookies définis sur notre plateforme :

Cookies Strictement Nécessaires (Techniques)

Ces cookies sont essentiels pour naviguer sur notre site web et utiliser ses fonctionnalités, comme accéder aux zones sécurisées du site (authentification). Sans ces cookies, des services comme la connexion utilisateur ne peuvent pas être fournis.

Nom du Cookie	Fournisseur	Objectif	Expiration
next-auth.session-token	Loxia AI	Cookie de session principal pour l'authentification de l'utilisateur.	30 jours
__stripe_mid	Stripe	Utilisé par Stripe pour détecter et prévenir la fraude.	1 an
__stripe_sid	Stripe	Utilisé par Stripe pour maintenir la sécurité des sessions et des transactions.	30 minutes

Cookies de Marketing & Ciblage (Optionnels)

Ces cookies sont utilisés pour suivre le comportement des visiteurs à travers les sites web. L'intention est d'afficher des publicités pertinentes et engageantes pour l'utilisateur individuel. Nous ne chargeons ces cookies que si vous donnez votre consentement explicite.

Nom du Cookie	Fournisseur	Objectif	Expiration
_fbp	Meta / Facebook	Utilisé par Facebook pour fournir des produits publicitaires et suivre la performance des annonces.	3 mois

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4. Comment Puis-je Contrôler les Cookies ?

Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies optionnels.

• Notre Bannière de Consentement aux Cookies : Vous pouvez accepter ou refuser les cookies optionnels en utilisant la bannière de consentement qui apparaît lors de votre première visite sur notre site. Si vous choisissez de refuser les cookies optionnels, aucun cookie de marketing ou de suivi ne sera chargé sur votre navigateur.
• Contrôles du Navigateur : Vous pouvez définir ou modifier les contrôles de votre navigateur web pour accepter ou refuser les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies via les paramètres du navigateur, vous pouvez toujours utiliser notre site web, bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre site puisse être restreint (par exemple, la connexion à votre tableau de bord).

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5. Modifications de Cette Politique de Cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps à autre afin de refléter les changements des cookies que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veuillez revisiter régulièrement cette Politique de Cookies pour rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies associées.

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6. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou d'autres technologies, veuillez nous envoyer un email à : 📧 legal@loxiaai.com

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