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IA pour le Retail et le E-Commerce

Gérez les pics d'assistance client, traitez les retours et prenez des commandes par téléphone sans interruption.

Transformer le Support Retail

Scalabilité pour les Périodes de Pointe

Lors du Black Friday ou des fêtes, les appels explosent. Loxia AI évolue de manière infinie. Que vous receviez 10 ou 10 000 appels simultanés, chaque client obtient une réponse instantanée sans temps d'attente.

Retours et Remboursements Automatisés

Intégration avec Shopify ou des plateformes personnalisées. L'IA peut vérifier les détails de la commande, initier une procédure de retour et envoyer automatiquement par email les étiquettes d'expédition.

Commerce Vocal (Commandes Téléphoniques)

Capturez des revenus des démographies qui préfèrent acheter par téléphone. Loxia AI peut naviguer dans les catalogues, traiter les paiements et confirmer les commandes de manière interactive.