Applications Principales
Suivi Automatique des Expéditions (WISMO)
Résout instantanément les appels "Où est ma commande ?". En s'intégrant à votre TMS, Loxia AI identifie le numéro appelant et communique l'état exact du suivi, l'ETA et les alertes de retard sans intervention humaine.
Coordination des Conducteurs
Lancez des campagnes IA sortantes pour notifier les conducteurs des changements d'itinéraire, vérifier les retards ou recueillir des mises à jour verbales sur les livraisons. L'IA transcrit la réponse et met à jour la base de données centrale.
Reprogrammation des Livraisons (Dernier Kilomètre)
Pour les livraisons du dernier kilomètre, Loxia AI peut appeler les clients pour organiser les horaires de livraison ou permettre aux clients d'appeler pour reprogrammer une livraison manquée.