转变患者沟通
诊所面临着巨大的电话量，导致长时间等待和患者的不满。Loxia AI 提供符合 HIPAA 标准的语音代理，能够以关怀和精确处理预约和常规咨询。
1. 自动预约调度
患者可以通过电话自然地预约、重新安排或取消预约。AI 直接与您的 EMR/EHR 系统同步，确保您的日历始终保持最新。
2. 智能电话分诊
Loxia AI 可以将紧急医疗咨询直接转接给分诊护士，同时自主处理有关营业时间、接受的保险和诊所位置的常规问题。
3. 访后跟进
部署自动外呼活动，在手术后检查患者的情况，收集反馈，或提醒他们即将到来的处方续药。
以患者为中心的方法
我们的语音 AI 使用同情心、类人语音模型，专门设计为为寻求医疗帮助的来电者提供舒适的体验。