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IA para Retail y E-Commerce

Gestiona los picos de atención al cliente, procesa devoluciones y adquiere pedidos telefónicos sin interrupciones.

Transformar el Soporte Retail

Escalabilidad para los Períodos de Pico

Durante el Black Friday o las festividades, las llamadas explotan. Loxia AI escala de manera infinita. Ya sea que recibas 10 o 10,000 llamadas simultáneas, cada cliente obtiene una respuesta instantánea sin tiempos de espera.

Devoluciones y Reembolsos Automatizados

Integración con Shopify o plataformas personalizadas. La IA puede verificar los detalles del pedido, iniciar un procedimiento de devolución y enviar automáticamente por correo electrónico las etiquetas de envío.

Comercio por Voz (Pedidos Telefónicos)

Captura ingresos de las demográficas que prefieren comprar por teléfono. Loxia AI puede navegar por los catálogos, procesar pagos y confirmar pedidos de manera interactiva.